SV
SoftVR
Ingresar
Grupo MaEdy · Software de gestión gastronómica

El sistema que conecta
cada local, de la comanda
a la caja.

SoftVR une sala, cocina, bodega y central en una sola plataforma — comandas, reservas, compras, inventario y caja en tiempo real, con trazabilidad completa y control jerárquico por rol.

SOFTVR

Comprobante operativo · Local Central

Mesas y ComandasSala → Estación → Cocina
PDV y CajaApertura, cierre, pagos
InventarioKardex · FEFO · Lotes
ComprasFacturas y costeo PPP
ReportesConsolidado multi-local
EstadoTodo bajo control
Últimos avances

Lo que se construyó esta semana.

El sistema sigue en desarrollo activo. Esto es lo último que se sumó.

Puesta en marcha real dentro del local: dos impresoras de red, dos notebook y dos celulares conectados a la misma red interna, tomando pedidos y enviando comandas en condiciones reales de operación.

Enviar un pedido a cocina o barra ya no depende de estar frente a la PC del puente de impresión: la comanda se puede mandar directo desde el celular del garzón, en la misma red del local, y sale por la impresora de la estación que corresponda igual que siempre.

Desde el celular o el computador, el sistema se puede agregar a la pantalla de inicio y abrir como una aplicación aparte, a pantalla completa y con su propio ícono — sin pasar por el navegador cada vez.

Dos módulos nuevos para Central: Informes Financieros consolida el desempeño del Holding, y Flujo de Caja muestra la posición disponible hoy, las obligaciones pendientes (facturas de proveedores, sueldos y otros compromisos) y una proyección de cómo evoluciona la caja si nada cambia. Es una vista de lectura — no se cargan movimientos manuales desde ahí.

Quien cierra un turno declara cuánto hay por cada medio de pago sin ver antes las ventas del sistema — así el número es honesto y no un ajuste a la inversa. Si queda un descuadre, se abre un expediente propio: evidencia adjunta (fotos, boletas), explicación de Auditoría, y tres firmas por PIN (Auditoría, Encargado y Caja) antes de darlo por resuelto. Todo queda visible en el Dashboard hasta que se subsana.

Alertas centraliza las autorizaciones que un garzón o cajero pidió "a distancia" (por ejemplo, un descuento) para que Central o el Encargado las apruebe o rechace sin tener que estar físicamente en el local — con badge de pendientes en el Dashboard y en el PDV. Bitácora, de acceso exclusivo para Central, deja un historial de solo lectura de cada modificación o eliminación en las tablas sensibles del sistema (terceros, insumos, facturas, ventas, cambios de comanda, descuentos): quién, cuándo, y qué valor tenía antes y después.

Cada turno aparece ahora como su propia tarjeta, con el desglose completo por cada medio de pago (esperado vs. declarado) y un estado a simple vista: sin descuadre, pendiente de revisar, o sin cerrar. Ambos reportes se pueden exportar a Excel, imprimir o guardar como PDF.

Cerrar un turno antes de la hora estimada — por una visita de control de calidad, o porque el cajero necesita salir— ahora pide autorización de Encargado, Central o Auditoría, presencial o a distancia. Mientras se resuelve, los garzones ven la pantalla del punto de venta bloqueada, para que nadie siga tomando pedidos a mitad de un cierre.

Una misma caja ya se puede abrir dos veces al día — turno Mañana y turno Tarde — cada uno con su propio conteo y su propio cierre. Si queda una mesa sin cobrar al cerrar, pasa automáticamente al turno siguiente sin perderse, y queda registrada para siempre en el cierre original.

Antes de tomar cualquier pedido, el sistema exige que exista un turno de caja abierto en el local — evita comandas sueltas sin caja detrás que las respalde.

El manual del sistema ya explica el nuevo flujo de turnos de caja y sus autorizaciones, y suma una sección nueva para el control de cilindros de gas por local que todavía no estaba documentada.

Se corrigió un desajuste de horario que podía aparecer en algunos comprobantes y tickets de cocina. Ahora la hora mostrada siempre corresponde a la hora real de Chile, sin excepciones, en boletas, cuentas y comandas enviadas a cocina.

Cuando el cliente se identifica antes de cobrar, la boleta interna en PDF ahora también muestra sus puntos acumulados y su nivel de fidelización — el mismo mensaje que ya aparecía en el comprobante de cuenta.

Cuando llega la factura de una compra que ya se recibió en bodega, se ata directo a esa guía: se elige qué ítems facturar y el sistema no vuelve a sumar un stock que ya había entrado. También se puede corregir número, fecha y precio de una factura después de emitida, sin tocar el kárdex.

Antes, cada entrada, salida o merma manual se registraba una por una. Ahora se puede cargar varias líneas en una sola operación, cada una con su propio tipo de movimiento, cantidad, costo y vencimiento.

Al bajar stock a mano, el sistema descuenta primero del lote que vence antes — el mismo criterio que ya usaba producción, ahora también en los ajustes manuales.

Por qué SoftVR

Pensado para cadenas con varios locales.

01

Multi-local real

Cada bodega opera de forma independiente; Central ve el consolidado completo.

02

Trazabilidad FEFO

Cada lote con su fecha de vencimiento, para que nada se pierda por descuido.

03

Roles con jerarquía

Central, encargado, caja y garzón — permisos que se respetan en cada pantalla.

04

Impresión en segundos

El pedido llega a la estación correcta apenas el garzón lo envía.

¿Eres parte de nuestro Holding?

Ingresa a tu panel con tu usuario o PIN de acceso.

Ingresar al dashboard
Escríbenos por WhatsApp